混账：平安保险来电，说我诈骗保险！！！

热带鱼 · 发表于 2010-3-5 00:37:09

   我是新手驾驶，去年6月底，在广州大道南“广州美轮”的别克4S店，购买最新款的别克新君威2.0，全保，新买4个月后，左转弯时，我车与前方直行车道发生轻微碰花，花痕黑色，没到肉，出警、保险员均到现场处理并拍照，我全责，保险理赔300元，索赔顺利。

   2个月后，我到4S店喷漆，喷漆后，效果完好，我满心欢喜，现在维修单据还在我手上。

   前天发现，右前方又花几道横痕，花痕是白色，到肉了，猜想：可能自己在车库左转上坡时碰花了？

   昨天到广州大道南的“广州美轮”4S店，韦理贤先生接保，我问，能否理赔？不能的话，我给钱。

   韦理贤先生答可以，并教我报案，平安也没说看现场，我以为一切顺利……

   今天早上9点多，我接到平安保险来电，说我诈骗保险！！！说，上次出险跟现在这次出险的花痕位置一样，图片也一样！不办理赔！

   我说：怎么可能一样呢？！难道以后凡是右前方出险，都是诈骗了吗？上次的维修单还在，也的确把车修好了！上次是黑痕，今次是白痕，怎么能是一样呢？

   他说：两张图片的位置、花痕就是一样的，你诈骗保险，我们就是不理赔，你跟4S店说吧。一副一夫当关的姿态，说不赔就不赔！

   我头脑一遍混乱……

   回到公司，我致电4S店韦理贤，问他怎么会这样？怎么办？

   他说：我也接到平安电话了，平安不肯赔，你只能自己给钱，虽然你上次修车是事实，但我也没办法，你跟平安说吧。

   我能说什么？？？

   很委屈、很气愤、很无奈、很无助……但我工作很忙，就搁置下来，没空理论。

   下午接4S店韦理贤电话：车修好了，你来拿车。

   或者，这次修车只是三几百元的小事情，但是，我却莫名其妙地被冠以诈骗保险罪名！这口气，我气难平，实在难以下咽！

   要是真的诈骗保险，我怎么不换另一个方法、不换另一个位置、不撞大一些面积去诈骗呢？我新买24万元的车不到9个月，去诈骗那三几百元吗？

   既然不能出险，4S店，你昨天为什么一口应承，说可以理赔？还把车给修好了？

   我的证据，在哪里？我的清白，在哪里？我的信誉，在哪里？......

   投诉无门，索赔无果，我就该担当诈骗保险的罪名了吗？？？！！！天大的委屈与冤枉......

   买保险干脆，索赔艰难，一句不理赔，事件就无疾而终了？

   我知道在这里说话也没有效果，但我只想借地方，发泄一下自己的怨恨，为自己稍微申一下冤，只能如此而已……

   愤恨、无奈、无助、悲哀……

事件的后续报道:"气愤！！！平安说我诈骗保险后，竟然只作这样的处理！！！" http://www.gz-car.com/viewthread.php?tid=252157&highlight=

"

[ 本帖最后由热带鱼于 2010-3-17 22:13 编辑 ]

烂泥214 · 发表于 2010-3-5 00:50:21

已经没有买全保好久了。感觉亏死了，本来不是什么好车，感觉三十万以下车都没有买的必要，平时多注意防盗，宁愿给停车费也不乱停。一年能挂几多次自己心中有数

爱之舞 · 发表于 2010-3-5 01:59:57

哎、、、、、、、、、、、、、、保险公司就是欺压贫苦大众

笨熊 · 发表于 2010-3-5 07:41:59

这种事,有时间最好到保险公司去弄清楚.

土法上马 · 发表于 2010-3-5 07:55:23

如果被定性为骗保，可能会被列入黑名单？对你以后参保不利。

a14806 · 发表于 2010-3-5 07:59:47

原帖由 土法上马 于 2010-3-5 07:55 发表
如果被定性为骗保，可能会被列入黑名单？对你以后参保不利。

如果被定性为骗保，可能会被列入黑名单？对你以后参保不利。X2
有时间处理它，别拖着

刘新乐 · 发表于 2010-3-5 08:31:40

其实两三百元维修费也没必要出险，到第二年就可以折扣大一点了，其实一条数

绿豆红豆 · 发表于 2010-3-5 08:33:40

NND保险公司

andylee988 · 发表于 2010-3-5 08:41:26

垃圾的平安，好在没买打算买中国*寿，听说还可以两次不用现场

l999 · 发表于 2010-3-5 08:41:34

平安保险就是个烂鸟

toneyzeng · 发表于 2010-3-5 08:44:55

那4s店的保险理赔某人诈了我一块内衬。

我车子小拉伤需要重新喷漆换内衬，钱收了我的，内衬用旧的+螺丝拧上去就算了。后来一直说配件未到就不给我换。tnnd。我也还有单据在（单据上注明凭单据装新内衬）。

热带鱼 · 发表于 2010-3-5 09:02:08

原帖由 土法上马 于 2010-3-5 07:55 AM 发表
如果被定性为骗保，可能会被列入黑名单？对你以后参保不利。

但两单确实不一样啊！真是天大的冤枉！！！！！！！！

生少爷 · 发表于 2010-3-5 09:17:24

又系垃圾的平安啊！！

吾死都没用啊！！

车飚 · 发表于 2010-3-5 09:26:25

原帖由 烂泥214 于 2010-3-5 00:50 发表
已经没有买全保好久了。感觉亏死了，本来不是什么好车，感觉三十万以下车都没有买的必要，平时多注意防盗，宁愿给停车费也不乱停。一年能挂几多次自己心中有数

对，好几年啦，都没事，上星期刮了另一台车一点点，保险陪330.自己才出几百喷自己的车。

白鸟 · 发表于 2010-3-5 09:53:36

如果我是你，找个没人的墙角，加油冲埋去，然后停在那里打电话叫保险公司过来看现场拍照。

一叹千年 · 发表于 2010-3-5 09:56:08

会不会是业务员给的还是上一次的照片呀？

战羊马6 · 发表于 2010-3-5 10:19:58

就系怕部车出大事，所以一直都买紧全保，有时候真系好矛盾的。

jason_jim · 发表于 2010-3-5 10:23:02

是否4s玩野。。。。。现在不能待索赔你如何操作的？？？

gz3300 · 发表于 2010-3-5 10:45:08

晕，最近才在那里理赔过一次，也是韦先生，不过还算顺利，7k，没到半个月就到帐；

不过还是要小心。看来这些小刮小蹭还是老实走现场拍照吧。我买的是太平洋。

[ 本帖最后由 gz3300 于 2010-3-5 10:47 编辑 ]

gz3300 · 发表于 2010-3-5 10:46:42

原帖由 jason_jim 于 2010-3-5 10:23 发表
是否4s玩野。。。。。现在不能待索赔你如何操作的？？？

可以把资料和存折复印件都给4S，他们代办，保险公司直接划帐到你账户。当然，你得先出修理费。

VOLVO · 发表于 2010-3-5 10:57:15

会不会是业务员给的还是上一次的照片呀？
这个回答是非常靠谱的！
与美轮交涉一下

热带鱼 · 发表于 2010-3-5 11:13:02

原帖由 VOLVO 于 2010-3-5 10:57 AM 发表
会不会是业务员给的还是上一次的照片呀？
这个回答是非常靠谱的！
与美轮交涉一下

找到电话了，准备向美轮投诉他！他和平安都有责任！

[ 本帖最后由热带鱼于 2010-3-5 11:19 编辑 ]

lcm7 · 发表于 2010-3-5 11:22:27

买保险干脆，索赔艰难

下年不会再买平安的

GUIMIN · 发表于 2010-3-5 14:08:52

其实买那间保险公司都一样索赔困难。

GUIMIN · 发表于 2010-3-5 14:10:37

原帖由 热带鱼 于 2010-3-5 11:13 发表

找到电话了，准备向美轮投诉他！他和平安都有责任！

然后向平安反映，能否到平安调出照片来对比？

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混账：平安保险来电，说我诈骗保险！！！

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