试住报告（二）猪先生和肥猪小姐带你玩转白云万达希尔顿

戴维斯

入住时间：2012年6月23日
记录器材：DC 310HS


网上搜集的背景资料：
广州白云万达希尔顿酒店
地址：中国广州市白云区云城东路515-517号
电话：+86 20 6660 0666
传真：+86 20 6667 8080
邮编：510400
电邮：guangzhoubaiyun.reservations@hilton.com




试住报告：

一、酒店环境
   
外部环境
    地处云城东路，飞翔公园地铁出口目前就开通了一个，离希尔顿还有约10分钟路程，如果地铁出口能延伸至万达广场，就方便多了。打车或是大巴前往倒是交通方便，那边车流量小，塞车的机率应当不大。周边环境除万达广场，尚属待开发的状态，新旧交替会让人刹那间有穿越的感觉。


内部环境
优点：大堂整体设计大气，宴会厅华丽璀灿，客房内部环境舒适。
缺点：大堂走廊过道的布置较为随意，有一些椅子甚至随便摆在旋转梯下不知是何作用。




二、酒店设施与服务
    酒店的配套设施和服务是我除客房条件外选择酒店的关健。
    被告知我们免费享用的项目有游泳池和健身中心，行政客房过可以免费升级使用行政酒廊。

优点：
1，游泳池是恒温的，带一个脉冲池，更衣室设备齐全，甚至配备了桑拿室。
2，泳池及健身房设施很新很干净，服务GG主动热情。
3，礼宾部GG及行政酒廊MM主动有礼，也值得一赞。

缺点：
1，当天抵达时间约为下午1点半，被告知当天客房情况紧张，需稍等。约一小时后，未见电话通知，让丸子去前台询问，终拿到房卡。
2，酒店大堂洗手间没有配备一次性坐板纸，内饰较为简陋设施略显不足，外区的梳洗间倒是明亮宽敞，相较之下对比强烈。




三、客房部分
    话说，在酒店游荡了一小时后，终于拿到了房间，直奔主题。

优点：
1，房间的配备很齐全，只要你想到的，小到针线盒大到烫衣架等，都为客人准备好，应该是所住过的酒店房间中配备最完善的，相当赞。

2，酒店的洗浴用品在一定程度上体现它的品味和对客人的关爱，希尔顿在这方面还算OK。

3，主卧和浴室以玻璃墙相隔，好玩就好玩在，这是面变色玻璃，即：想看通透也行，要保守点也罢，任君选择！哈哈。

4，房间总体设计还不错，布局分明，最最最重点是可以满足我这个灯光控的需求，可以营造不同的氛围效果。

5，客房服务的电话设置了“魔法键”，有什么需要一键搞定，很实用方便，省却了我仔细翻阅客房指南的时间。


缺点
1，入到房间五分钟，就发现了第一个不足的地方：这里的房间门关闭时会发出极大的燥音！即使关上房门也可清晰听到隔壁门声。

2，没有一个简单清晰指引入住客房客人可以享用哪些免费设施、也未说明自助早餐的位置及开放时间，需由我们主动询问或查阅。

3，客房配备枕头更换服务是值得一赞的，但是需要客服人员稍为专业一点的培训，像我这种颈椎有问题被推荐“芥麦枕”，就似乎帮助不大。

4，办公桌上的台灯形同虚设到退房时仍没人修理。天花板虽有射灯，但于我这种对阅读环境吹毛求庇的人来讲，略显不足。





四、餐饮

    客房包括双人自助早餐。

优点：早前试过希尔顿的自助晚餐，印象最深的居然是甜点烘培，对这里的面包出品颇有好感，于是早上的自助变成面包全餐！哈哈哈。

缺点：感觉除了烘培甜品，以及海鲜之夜的主题海鲜，其他部分出品都很单薄且出品普通。

戴维斯

原帖由 哈播 于 2012-7-16 23:07 发表
某天最高温最晒的下午我从地铁站走去万达希尔顿酒店，大堂经理问我：“你能说说是广州热还是非洲热吗？”我回答：“ 我再强调一遍，我不是非洲的，我是走了800米到这里晒黑的！”

你比我晒嘛哈哈

戴维斯

原帖由 小佳 于 2012-7-17 00:31 发表
好晒。。。。。

KAO，连肥佳都来了哈哈哈

大佳

好晒。。。。。

避风港

原帖由 哈播 于 2012-7-16 23:07 发表
某天最高温最晒的下午我从地铁站走去万达希尔顿酒店，大堂经理问我：“你能说说是广州热还是非洲热吗？”我回答：“ 我再强调一遍，我不是非洲的，我是走了800米到这里晒黑的！”

哈哈哈

哈播

某天最高温最晒的下午我从地铁站走去万达希尔顿酒店，大堂经理问我：“你能说说是广州热还是非洲热吗？”我回答：“ 我再强调一遍，我不是非洲的，我是走了800米到这里晒黑的！”

刘主任

没有床垫弹力报告测试，X3 ！等报告....

calvinho

没有床垫弹力报告测试，不够全面

戴维斯

原帖由 红裙 于 2012-7-10 18:54 发表
希尔顿不足慕，慕足这一对神仙眷侣

呵，谢谢～

戴维斯

原帖由 自动车 于 2012-7-11 11:30 发表
戴版，这么近的景点不能算旅游吧

休闲周末嘛，市区内的景点都叫景点啦哈哈，计住先啦

戴维斯

原帖由 秋风起 于 2012-7-11 12:21 发表
有人说侯生侯姐贴切d

哈哈哈～～

秋风起

有人说侯生侯姐贴切d

自动车

戴版，这么近的景点不能算旅游吧

红裙

希尔顿不足慕，慕足这一对神仙眷侣

戴维斯

原帖由 菲常人 于 2012-7-10 14:27 发表
明明是猪小姐和猴先生啊，咋变了 晚上有去万达广场看老太太们跳舞吗？。。。。。。

那是猪先生伪装了！笨～

菲常人

明明是猪小姐和猴先生啊，咋变了 晚上有去万达广场看老太太们跳舞吗？。。。。。。

戴维斯

20，饭后来杯小酒，在微醺的状态下聊聊天，最是惬意。

戴维斯

19，晚上，行政酒廊，可惜没有鸡尾酒，这个不喝酒的孩童在“纯装”

戴维斯

18，我的甜品大全！

戴维斯

17，每桌最后还赠送了这个，摆盘直白。

戴维斯

16，变身回来！周末自助餐——海鲜之夜，吼吼吼～.

戴维斯

15，眨眼间就出现在休息室，时空转移？

戴维斯

14，让时间都停止吧！阿门～.

戴维斯

13，啊～呜人不是搞定你了么，为么在此处出现？难道是秽土转生术？！

戴维斯

12，这里原配的枕头都偏软，不过还好可以更换适合的枕头，一开始没看到这张单，客服建议给我换了芥麦枕，那东西好像对我的颈椎没多大帮助，倒是体验了一回客房服务。