武广高铁——一趟并不愉快的旅程

凉面 · 发表于 2010-2-6 22:56:22

经过五个多小时的折腾，我终于到达武汉。
我买的车票是14：50直达武汉的武广高铁G1004，指望着中间一站不停，节省时间，结果事与愿违。
在家12点半出发，截了两辆的士都不肯去南站，说不认路，心中就开始有点忐忑。
好容易有辆车去南站了，走新光快速，90元买单。路还挺顺。
到了南站，俨然一个大工地，的士佬不知道在哪里下客，看到了牌子“的士下客处”正想下车，马上又运政人员赶来说这里不给下客，可笑，那你立个牌子在那里干嘛？只能前行，胡乱走个地方下来。进站，里面依然是个工地，凹凸不平的石板地面时刻将绊倒腿脚不灵光的人。
到了候车室，大是够大，可惜座位太少，很多人坐在地上，我托着小孩，来回找座位，总算劝到了一个人拿开他的包坐了下来。
一直正点开车，总算到了G1004了，突然说是晚点半小时?然后很郁闷的看着其他车次一趟趟的准点出发。我的G1004依然巍然不动。保持着“晚点状态”。熬到了下午3点半，突然变成了“检票，一号检票口”，大家就齐刷刷的拿起包，从7号检票口拥到一号口准备进站，要知道总共就7个口，我们进来的时候G1004确实是显示在7号口检票，所以大家都在7号厅等候，现在要长途跋涉到一号口，到了一号口，发现一号口并没有开，然后广播就说，“七号口检票”大家哗然，又没办法，又拖着包带着孩子从1号口跋涉到7号口，排队，10分钟了，人龙一动不动，开始鼓噪，广播又响了“G1004"暂停检票，具体时间等候通知!这下人群开始躁动骂娘了！这下有人出来协调，过了几分钟，还是让大家进站检票。
好不容易下到站台，有辆动车停在那里，大家来回找车厢，居然看不到车厢号码？！全是通体白色的车厢，后来总在一个A4书本大的显示屏上用几厘米的小字写着车厢号码，急匆匆的找到了我的2号车厢，排队上车（没有人检票），更搞笑的事情出现了，2号车厢居变成了11号车厢！

andylui2008 · 发表于 2010-2-10 00:58:30

坐高铁的都是有钱人啊

靓~靓 · 发表于 2010-2-8 10:12:05

报纸也有登，慰问下凉面。

车迷2008 · 发表于 2010-2-7 23:47:42

哎........

totti · 发表于 2010-2-7 23:17:15

CRH 就是耻辱号

kee53 · 发表于 2010-2-7 22:54:41

我刚自己去南站买票，确实混乱，兜了一圈才进到停车场，然后长途跋涉去到售票厅。买的也是G1004,我要先烧高香······

锦绣前程 · 发表于 2010-2-7 22:22:25

赶住春运前开通系甘啦。

包智杰 · 发表于 2010-2-7 22:13:12

光头何欣 · 发表于 2010-2-7 22:07:57

其实我觉得大家可以冷静D去睇呢个问题吧，高铁在北京-天津都有，就系城际列车，一日好似广深咁多趟，时速350几公里，依家运行得都既顺畅下，武广岩开始，遇到春运，问题就肯定会多，有问题当然唔岩，但谁保证一样野岩就开始就百分百令大家满意，当年HK搬新机场都比人闹到咩咁啦，我唔会话广州南站同武广以后一定会好，只系在一开始就比咁多唔理性的评论，好似有D幼稚咁啰

火咀 · 发表于 2010-2-7 20:59:50

一笑而过~~~~~~~~~~

跳跳鱼 · 发表于 2010-2-7 19:33:46

铁路局年年都是这样的服务，习惯吧X3

mklam · 发表于 2010-2-7 15:30:25

原帖由 microlim 于 2010-2-7 11:31 发表
误点算好了,烧高香吧.
如果爆胎就麻烦了.

欧洲好像就试过爆轴，那车最高时速只是两百来公里。

爱慕 · 发表于 2010-2-7 13:50:30

看完后实在忍不住阴阴笑（绝对不是幸灾乐祸），暗叹我们伟大的......

雨巷优香 · 发表于 2010-2-7 13:41:51

不知道广州南站启用后，广州火车站的情况会不会好点？

盈盈警长 · 发表于 2010-2-7 12:57:04

不是北站去高铁的吗？？？？

凉面 · 发表于 2010-2-7 12:43:53

本报讯（记者陈翔通讯员罗裕秋）刚刚启用的火车南站昨天即经受“初考”——记者从番禺警方获悉，昨天下午4时30分，高铁韶关段发生故障，导致1万多名旅客滞留广州火车南站。

番禺警方即启动应急预案维护战场秩序，区公安分局动用了多个部门的警力确保秩序与旅客人身、财物安全。至昨天晚上7时，高铁逐步开通。截至记者深夜发稿时，南站秩序已恢复正常。

南站应急能力有待加强

又讯（记者黄茜、郑伟庭）昨日下午4时左右，武广高铁韶关段发生设备故障，导致部分列车晚点。广州南站滞留了大量旅客。记者在现场看到，启用不到一周的广州南站，在面对突发事件时，应急处理能力有待加强，对旅客的告知、安抚措施仍需妥当安排。

记者昨晚7时30分左右到达广州南站。此时还有大量乘客被集中在一楼的到达大厅中，等候发车的准确消息。铁警和武警在维持秩序。

记者注意到，大厅中没有看到一张固定座椅。拖家带口、大包小包的旅客只好“各显神通”：有的将报纸、杂志铺在地上，有的用行李“摞”成一张“凳子”。

根据铁路部门向媒体提供的新闻通稿，他们“为晚点列车旅客免费提供了食品和饮料”。但有的旅客却说，并没有拿到任何派发的食品或饮料，也没有听到广播通知。

买点东西吃也不容易，车站内的小卖部位于三楼的出发大厅，一、二楼都没有小卖部，连自动售货机都没有。记者问一名身穿铁路制服的男工作人员，哪里能找到方便面和热水。“三楼有，但是要一批一批地放乘客上楼。再等等吧，上去就好了。”他有点抱歉地回答。

恢复通车乘客有序启程

由于一楼到达大厅内没有洗手间，旅客上厕所只能去2号售票厅。这里洗手间的清洁阿姨说，下午排队上厕所的人都排到售票厅门口了。

列车恢复通车后，警察、工作人员和志愿者在手扶电梯前把守，组织旅客有序地通过电梯上到二楼候车厅

[ 本帖最后由凉面于 2010-2-7 12:46 编辑 ]

蓝色的云 · 发表于 2010-2-7 12:23:43

今时今日的服务态度是不对滴！！！

展名360 · 发表于 2010-2-7 11:26:51

硬件再好都无用，软件不行。。。。。。别期望太高了。

潮哥 · 发表于 2010-2-7 10:50:04

当政治任务来做SHOW的高铁工程，一开始的定位都不是为人民服务的，有这样的水准，你想怎样？

cassini · 发表于 2010-2-7 10:20:34

独生子女,长期宠坏了~哪有这么容易教好~

chize · 发表于 2010-2-7 09:51:13

大家贵点，还是飞机吧，起码心中有数。
坐高铁，要有心理准备了，这次不误点，下次照误。

现在几乎每天都会故障或误点。省省吧，没竞争就不进步。

维记 · 发表于 2010-2-7 09:13:40

神奇的国度。。

toot · 发表于 2010-2-7 06:38:37

铁大佬，服务何时才有实质的进步呢？

miwa · 发表于 2010-2-7 03:29:23

铁路系统。。。算把啦，中国d文盲

三联 · 发表于 2010-2-7 02:50:46

慰问，问下南站在哪里

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武广高铁——一趟并不愉快的旅程

原来我是算跑的快的，3点半跑了，四点就大故障了。。感谢广铁，感谢CCTV,感谢党中央！