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楼主
发表于 2008-7-26 16:24:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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[ 本帖最后由 东东 于 2012-9-30 10:35 编辑 ]

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沙发
发表于 2008-7-28 15:23:20 | 只看该作者
东东,我车的电池依几日都没咩问题,真系怪西!我打算再挨下先.
板凳
发表于 2008-7-28 15:52:36 | 只看该作者
东东:果日忘记叫你帮手换埋“氮气”。
地板
 楼主| 发表于 2008-7-31 00:16:14 | 只看该作者
原帖由 滨江御轩 于 2008-7-28 15:52 发表
东东:果日忘记叫你帮手换埋“氮气”。

下次来帮你搞惦。放心,免费的!
地下室
发表于 2008-8-3 00:02:38 | 只看该作者
哇,原来氮气有得免费换家
6
发表于 2008-8-3 00:21:07 | 只看该作者
原帖由 吾讲得 于 2008-8-3 00:02 发表
哇,原来氮气有得免费换家


年卡是有得免费换啊。
7
发表于 2008-10-13 15:33:54 | 只看该作者
弱弱的问一下  在车域买了3套过江龙套装  一套自己用 没用过前几天朋友借去用居然说用不了  换另外一副就可以用  那么粗的线又没断  不知道怎么回事  另外车头前面倒车雷达100块换的(先前装的坏了,车域福师傅重新换2个)用不到一个月就牺牲了
8
 楼主| 发表于 2008-10-14 13:46:23 | 只看该作者
原帖由 Vincent詹记 于 2008-10-13 15:33 发表
弱弱的问一下  在车域买了3套过江龙套装  一套自己用 没用过前几天朋友借去用居然说用不了  换另外一副就可以用  那么粗的线又没断  不知道怎么回事  另外车头前面倒车雷达100块换的(先前装的坏了,车域福师傅重新换 ...




过来叫“福头”帮你搞定
9
发表于 2008-11-22 13:34:55 | 只看该作者

请提醒工仔小心用千斤顶

今天8:30分第一个进去办卡换机油,开回来发现两个前车门的下侧护板变形向外虚张开。应该是在东晓路换机油的时候,千斤顶坐起来的时候,你们小师傅是用很宽的木块垫车底,托到了车侧的塑料护裙边,顶起受力而变形张开。

怎么样好。可以到你们大金钟那边看看怎么弄好吗?138 260 19648
10
 楼主| 发表于 2008-11-23 01:32:35 | 只看该作者

回复 9楼 的帖子

那个不是木块来的,是举升机的专用配件(胶质的)。
过来东晓南吧,来前通知我,我看看。
11
发表于 2008-12-24 10:43:40 | 只看该作者
看来东东的服务是越做越到家了,祝生意步步高升啊。
12
 楼主| 发表于 2008-12-25 03:30:42 | 只看该作者

回复 11楼 的帖子

当年我们做得不足的案例还历历在目,时时用以鞭策。
13
发表于 2008-12-29 16:31:58 | 只看该作者
大金钟没开门,为何?去河南很远啊
14
发表于 2008-12-29 16:51:09 | 只看该作者
楼上讲得岩,系吾系大金钟吾再开啦?
15
 楼主| 发表于 2008-12-30 22:02:12 | 只看该作者
无奈之举,望谅!
16
发表于 2008-12-31 20:21:54 | 只看该作者
原帖由 air 于 2008-11-22 13:34 发表
今天8:30分第一个进去办卡换机油,开回来发现两个前车门的下侧护板变形向外虚张开。应该是在东晓路换机油的时候,千斤顶坐起来的时候,你们小师傅是用很宽的木块垫车底,托到了车侧的塑料护裙边,顶起受力而变形张开 ...

东东这个问题你的员工要培训一下,要了解不同车型重心位置不一,受力部位不同,我部车上次补胎后就有同样的问题。虽然小问题,要引起重视,服务从细处着手。
17
发表于 2008-12-31 20:31:29 | 只看该作者
一定马上着重注意。
18
发表于 2009-1-9 11:11:30 | 只看该作者
赞扬一下东东为人热情厚道,但希望东东你能对属下员工的综合素质加以培训,提升“车域”,生意蒸蒸日上!
19
 楼主| 发表于 2009-1-9 23:18:36 | 只看该作者
谢谢。
革命尚未成功。
20
发表于 2009-2-13 20:03:57 | 只看该作者

贵店前台服务接待态度有待改进

以前去大金钟路做镜面,就觉得贵店服务态度很好,手工也不赖,很是赞赏!!
但日前打电话到新店咨询轮胎事宜,我还没说完贵店的小师父就挂电话,而且言语态度很是不恭。
我准备到贵店更换四个轮胎,而且手上还有5次美容卡
这叫我们这些老顾客很难接受。!!!!
21
 楼主| 发表于 2009-2-14 16:14:09 | 只看该作者
你说的那个员工我已经证实了是谁,他的文化程度只有小学一年级,有时候连我和他说话也觉得像在听吩咐一样。

所以我也下决心要好好整顿,希望下次能得到赞扬。
22
发表于 2009-2-15 01:10:36 | 只看该作者

DING

换轮胎还去你那里
23
 楼主| 发表于 2009-2-15 20:22:29 | 只看该作者

回复 22楼 的帖子

谢谢支持。来前一天给电话我吧。
24
发表于 2009-7-19 14:46:54 | 只看该作者
投诉:
(1)昨天去贴膜,想不到东东10点才工作,我等了一个小时,喝了太多茶;
(2)没有见到传说中的东嫂;
25
 楼主| 发表于 2009-7-20 20:56:07 | 只看该作者

回复 24楼 的帖子

真是惭愧,提前和我预约了还要您等这么久。
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