车迷网

标题: 鄙视中保国际部的服务----差 [打印本页]

作者: acat 时间: 2008-3-5 12:01
标题: 鄙视中保国际部的服务----差
我的车在1月24日晚上10点撞了车，马上报保险和交警。当时对方的保险公司的人很快就赶到并且很快处理了而且还帮助对方车主找拖车和付款。中保只是给个电话让我和对方谈判，我让他们到现场，他们告诉我太晚了，不到现场，跟着就不管了。搞到我去代表中保与对方保险公司的谈，然后还要自己去找拖车。到第二天才有个衡量行的外勤到车厂拍照（当时我把对方保险公司的联系方式全部给他了），这个外勤跟我说他会去处理，然后将没有任何消息。每次我一问就说在处理，从1月25日开始到今天3月5日，还是出不了定损。一问衡量行，他们就说是中保的人还没有审批，而我去问中保国际部，就说是衡量行没有把资料给他们。然后就告诉我第二天就可以出定损就这样过了N个第二天还是不出定损。保险收钱的时候很快，我们索赔就很痛苦。
现想到法院告他们，不知道能不能告的下。

作者: acat 时间: 2008-3-5 12:12
标题: RE:鄙视中保国际部的服务----差
曾经打电话到95518投诉，95518说国际部是省公司的领导，他们没有办法处理

作者: 林员外 时间: 2008-3-5 12:17
标题: RE:鄙视中保国际部的服务----差
【(林员外)回复(acat)的大作】

中保国际部的主营业务是大型的国际运输业务，车险并不是它的业务强项也不能和其他中保支公司衔接。请各位TX慎重选择。

作者: 想买车 时间: 2008-3-5 13:17
标题: RE:鄙视中保国际部的服务----差
【(想买车)回复(acat)的大作】

去年买的就是国际部的，第一次买，通过任X行代理的，当时也不知道底细，经过一年的验证－－奇差。

作者: acat 时间: 2008-3-5 13:27
标题: RE:鄙视中保国际部的服务----差
呵呵，一样是通过任X行买的，老实说，任X行的态度还是可以，现在的关键问题是在衡量行和国际部那

:【在想买车的大作中提到：】
:【(想买车)回复(acat)的大作】
:
:去年买的就是国际部的，第一次买，通过任X行代理的，当时也不知道底细，经过一年的验证－－奇差。
: ......

作者: luocray 时间: 2008-3-5 22:38
标题: RE:鄙视中保国际部的服务----差
【(luocray)回复(acat)的大作】

任XX的服务都是一年不如一年了```````````

作者: 凯旋 时间: 2008-3-6 10:11
标题: RE:鄙视中保国际部的服务----差

:【在acat的大作中提到：】
:我的车在1月24日晚上10点撞了车，马上报保险和交警。当时对方的保险公司的人很快就赶到并且很快处理了而且还帮助对方车主找拖车和付款。中保只是给个电话让我和对方谈判，我让他们到现场，他们告诉我太晚了，不到现场，跟着就不管了。搞到我去代表中保与对方保险公司的谈，然后还要自己去找拖车。到第二天才有个衡量行的外勤到车厂拍照（当时我把对方保险公司的联系方式全部给他了），这个外勤跟我说他会去处理，然后将没有任何消息。每次我一问就说在处理，从1月25日开始到今天3月5日，还是出不了定损。一问衡量行，他们就说是中保的人还没有审批，而我去问中保国际部，就说是衡量行没有把资料给他们。然后就告诉我第二天就可以出定损就这样过了N个第二天还是不出定损。保险收钱的时候很快，我们索赔就很痛苦。
慰问!!
<IMG SRC="/images/face/164.gif"><IMG SRC="/images/face/164.gif"><IMG SRC="/images/face/164.gif"><IMG SRC="/images/face/164.gif">

欢迎光临车迷网 (http://autofans.cn/)