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标题: 混账：平安保险来电，说我诈骗保险！！！ [打印本页]

作者: 热带鱼 时间: 2010-3-5 00:37
标题: 混账：平安保险来电，说我诈骗保险！！！
   我是新手驾驶，去年6月底，在广州大道南“广州美轮”的别克4S店，购买最新款的别克新君威2.0，全保，新买4个月后，左转弯时，我车与前方直行车道发生轻微碰花，花痕黑色，没到肉，出警、保险员均到现场处理并拍照，我全责，保险理赔300元，索赔顺利。

   2个月后，我到4S店喷漆，喷漆后，效果完好，我满心欢喜，现在维修单据还在我手上。

   前天发现，右前方又花几道横痕，花痕是白色，到肉了，猜想：可能自己在车库左转上坡时碰花了？

   昨天到广州大道南的“广州美轮”4S店，韦理贤先生接保，我问，能否理赔？不能的话，我给钱。

   韦理贤先生答可以，并教我报案，平安也没说看现场，我以为一切顺利……

   今天早上9点多，我接到平安保险来电，说我诈骗保险！！！说，上次出险跟现在这次出险的花痕位置一样，图片也一样！不办理赔！

   我说：怎么可能一样呢？！难道以后凡是右前方出险，都是诈骗了吗？上次的维修单还在，也的确把车修好了！上次是黑痕，今次是白痕，怎么能是一样呢？

   他说：两张图片的位置、花痕就是一样的，你诈骗保险，我们就是不理赔，你跟4S店说吧。一副一夫当关的姿态，说不赔就不赔！

   我头脑一遍混乱……

   回到公司，我致电4S店韦理贤，问他怎么会这样？怎么办？

   他说：我也接到平安电话了，平安不肯赔，你只能自己给钱，虽然你上次修车是事实，但我也没办法，你跟平安说吧。

   我能说什么？？？

   很委屈、很气愤、很无奈、很无助……但我工作很忙，就搁置下来，没空理论。

   下午接4S店韦理贤电话：车修好了，你来拿车。

   或者，这次修车只是三几百元的小事情，但是，我却莫名其妙地被冠以诈骗保险罪名！这口气，我气难平，实在难以下咽！

   要是真的诈骗保险，我怎么不换另一个方法、不换另一个位置、不撞大一些面积去诈骗呢？我新买24万元的车不到9个月，去诈骗那三几百元吗？

   既然不能出险，4S店，你昨天为什么一口应承，说可以理赔？还把车给修好了？

   我的证据，在哪里？我的清白，在哪里？我的信誉，在哪里？......

   投诉无门，索赔无果，我就该担当诈骗保险的罪名了吗？？？！！！天大的委屈与冤枉......

   买保险干脆，索赔艰难，一句不理赔，事件就无疾而终了？

   我知道在这里说话也没有效果，但我只想借地方，发泄一下自己的怨恨，为自己稍微申一下冤，只能如此而已……

   愤恨、无奈、无助、悲哀……

事件的后续报道:"气愤！！！平安说我诈骗保险后，竟然只作这样的处理！！！" http://www.gz-car.com/viewthread.php?tid=252157&highlight=

"

[ 本帖最后由热带鱼于 2010-3-17 22:13 编辑 ]

作者: 烂泥214 时间: 2010-3-5 00:50
已经没有买全保好久了。感觉亏死了，本来不是什么好车，感觉三十万以下车都没有买的必要，平时多注意防盗，宁愿给停车费也不乱停。一年能挂几多次自己心中有数

作者: 爱之舞 时间: 2010-3-5 01:59
哎、、、、、、、、、、、、、、保险公司就是欺压贫苦大众

作者: 笨熊 时间: 2010-3-5 07:41
这种事,有时间最好到保险公司去弄清楚.

作者: 土法上马 时间: 2010-3-5 07:55
如果被定性为骗保，可能会被列入黑名单？对你以后参保不利。

作者: a14806 时间: 2010-3-5 07:59

原帖由 土法上马 于 2010-3-5 07:55 发表
如果被定性为骗保，可能会被列入黑名单？对你以后参保不利。

如果被定性为骗保，可能会被列入黑名单？对你以后参保不利。X2
有时间处理它，别拖着

作者: 刘新乐 时间: 2010-3-5 08:31
其实两三百元维修费也没必要出险，到第二年就可以折扣大一点了，其实一条数

作者: 绿豆红豆 时间: 2010-3-5 08:33
NND保险公司

作者: andylee988 时间: 2010-3-5 08:41
垃圾的平安，好在没买打算买中国*寿，听说还可以两次不用现场

作者: l999 时间: 2010-3-5 08:41
平安保险就是个烂鸟

作者: toneyzeng 时间: 2010-3-5 08:44
那4s店的保险理赔某人诈了我一块内衬。

我车子小拉伤需要重新喷漆换内衬，钱收了我的，内衬用旧的+螺丝拧上去就算了。后来一直说配件未到就不给我换。tnnd。我也还有单据在（单据上注明凭单据装新内衬）。

作者: 热带鱼 时间: 2010-3-5 09:02

原帖由 土法上马 于 2010-3-5 07:55 AM 发表
如果被定性为骗保，可能会被列入黑名单？对你以后参保不利。

但两单确实不一样啊！真是天大的冤枉！！！！！！！！

作者: 生少爷 时间: 2010-3-5 09:17
又系垃圾的平安啊！！

吾死都没用啊！！

作者: 车飚 时间: 2010-3-5 09:26

原帖由 烂泥214 于 2010-3-5 00:50 发表
已经没有买全保好久了。感觉亏死了，本来不是什么好车，感觉三十万以下车都没有买的必要，平时多注意防盗，宁愿给停车费也不乱停。一年能挂几多次自己心中有数

对，好几年啦，都没事，上星期刮了另一台车一点点，保险陪330.自己才出几百喷自己的车。

作者: 白鸟 时间: 2010-3-5 09:53
如果我是你，找个没人的墙角，加油冲埋去，然后停在那里打电话叫保险公司过来看现场拍照。

作者: 一叹千年 时间: 2010-3-5 09:56
会不会是业务员给的还是上一次的照片呀？

作者: 战羊马6 时间: 2010-3-5 10:19
就系怕部车出大事，所以一直都买紧全保，有时候真系好矛盾的。

作者: jason_jim 时间: 2010-3-5 10:23
是否4s玩野。。。。。现在不能待索赔你如何操作的？？？

作者: gz3300 时间: 2010-3-5 10:45
晕，最近才在那里理赔过一次，也是韦先生，不过还算顺利，7k，没到半个月就到帐；

不过还是要小心。看来这些小刮小蹭还是老实走现场拍照吧。我买的是太平洋。

[ 本帖最后由 gz3300 于 2010-3-5 10:47 编辑 ]

作者: gz3300 时间: 2010-3-5 10:46

原帖由 jason_jim 于 2010-3-5 10:23 发表
是否4s玩野。。。。。现在不能待索赔你如何操作的？？？

可以把资料和存折复印件都给4S，他们代办，保险公司直接划帐到你账户。当然，你得先出修理费。

作者: VOLVO 时间: 2010-3-5 10:57
会不会是业务员给的还是上一次的照片呀？
这个回答是非常靠谱的！
与美轮交涉一下

作者: 热带鱼 时间: 2010-3-5 11:13

原帖由 VOLVO 于 2010-3-5 10:57 AM 发表
会不会是业务员给的还是上一次的照片呀？
这个回答是非常靠谱的！
与美轮交涉一下

找到电话了，准备向美轮投诉他！他和平安都有责任！

[ 本帖最后由热带鱼于 2010-3-5 11:19 编辑 ]

作者: lcm7 时间: 2010-3-5 11:22
买保险干脆，索赔艰难

下年不会再买平安的

作者: GUIMIN 时间: 2010-3-5 14:08
其实买那间保险公司都一样索赔困难。

作者: GUIMIN 时间: 2010-3-5 14:10

原帖由 热带鱼 于 2010-3-5 11:13 发表

找到电话了，准备向美轮投诉他！他和平安都有责任！

然后向平安反映，能否到平安调出照片来对比？

作者: 生力清啤 时间: 2010-3-5 14:39
买保时是大爷，出险时是孙子。所以我只买强奸险和第三者。

作者: 傻牛 时间: 2010-3-5 18:37
现在的保险公司就系甘,买保险容易,出险难....

作者: 须根 时间: 2010-3-5 18:45
盗抢险还是必要的，去年在三水被偷车了！diao~

作者: 车迷2005 时间: 2010-3-5 19:07
只要走正常报案程序，应该就不会发生类似事件了，4S店只顾修车和收钱，根本指引不清楚。

作者: 车迷2005 时间: 2010-3-5 19:08
莫非被韦先生摆上台了？第二次的出险拿了第一次的资料和图片去报保险公司？

作者: 靓~靓 时间: 2010-3-5 20:44
骗保好大件事啵，搞清楚一点好，慰问！

作者: 牙猫 时间: 2010-3-5 21:39
下次联系我吧！！！！

教你学会投诉！！！！！什么问题都拿下了~~

先95512~~再投010-95512~~~再投12315

作者: 热带鱼 时间: 2010-3-5 23:17

原帖由牙猫于 2010-3-5 09:39 PM 发表
下次联系我吧！！！！

教你学会投诉！！！！！什么问题都拿下了~~

先95512~~再投010-95512~~~再投12315

谢谢！

别克、平安，我一个不漏，绝对投诉！为什么你们就要让我承担诈骗罪名？！天理何在？！

作者: 平常心 时间: 2010-3-6 01:05
标题: 鸟平安
我去年12月,公司的司机开6座金杯面包车追尾一货车,立马叫平安过来,带到修车厂,3天后修完开车回来,一个月后,修车厂告诉我们平安不赔:原因是我司机是B2牌,是开大货车的,不能开中型的面包车,我们这是也才发现车的行驶证是写着中型车,我考,这样我们就赔了4200元给修车厂,但以前我们买的中保拿C 牌也出了险,全赔的.狗屁平安,我投诉N次,就寄了张拒赔通知书给我,我奉劝大家千万不要买平安保险,我的车到期了全部都不买平安的.一听到平安我就生气.

作者: 381234 时间: 2010-3-6 01:40
个人认为解决问题为主,不要一时之气,我现在也是买平安全保的,觉得还是比较好的.平安与你又没有深仇,没必要为难你,所以我建议你先解决骗保的问题,小小碰花,没必要浪费大多的力气.

以上个人意见.

作者: VOLVO 时间: 2010-3-6 09:18
标题: 回复 34楼的帖子
不是吧?开货车的驾驶执照不能开面包车?
投诉就投诉,没必要针对平安和别克.
老实讲,平安算不错的了.

作者: 平常心 时间: 2010-3-6 10:11
你没经历这种事情,不知道感受,我被平安和修理厂搞的鸡毛鸭血,修理厂的人上门叫打叫杀,平安一概不理,车是平安理赔员带我司机去那家修理店的,在新塘,而且估价修车时我们都不知道修车价格,都是平安理赔员和修理厂一手包办,平安保险解释说;理赔员没看清楚行驶证,B2开不了我这个六座金杯,修理价格都是按4S店标准收费,我想如果我知道要我自己付钱修车,我会好好比较价格,谁会去做这个冤大头,下星期我上平安的发过来的拒赔书和我的金杯车证上来,大家评评理,平安是怎样的一家貌似负责任的公司,另我的保险在任车行买的,他们也为我和平安做了沟通,但没有作用.我对平安以前是很信任的,公司4部车现在都是平安保险的,我没有必要诋毁平安.用事实说话

作者: 月饼 时间: 2010-3-6 10:24
看了34楼的帖，我马上找出驾照，看到后面的b1和b2是不能互通用，对这样的分类无语。。。

作者: wcreon 时间: 2010-3-7 19:50
再挂花些！今年出够保险！

作者: totti 时间: 2010-3-8 00:19

原帖由 生力清啤 于 2010-3-5 14:39 发表
买保时是大爷，出险时是孙子。所以我只买强奸险和第三者。

同感

作者: 计价准 时间: 2010-3-8 10:54
平安的确是比较刁难人

作者: 迷惘车 时间: 2010-3-8 23:58
保险公司班粉肠有时候就是逼着人做假，搞大D赔S自己，吹涨

作者: TOPMAN 时间: 2010-3-10 03:16
我也想单买盗抢+交强,被告知只有买车损才有得打折,车损是主险云云....

作者: ll3388 时间: 2010-3-10 09:32
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